- Úvod
- OBCHODNÉ PODMIENKY
- Zákonné vrátenie tovaru
6. Zákonné vrátenie tovaru
Podľa § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji") má každý kupujúci právo odstúpiť v lehote 14 pracovných dní od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku a vrátiť tovar predávajúcemu.
Predávajúci má povinnosť vrátiť kupujúcemu náklady na tovar. V prípade odstúpenia od zmluvy musia byť splnené nasledovné podmienky:
- výrobok nesmie preukazovať známky používania.
- výrobok musí obsahovať všetky identifikačné znaky (visačky) a všetko príslušenstvo.
- zásielka musí obsahovať písomné odstúpenie od zmluvy podpísané kupujúcim.
V prípade splnenia všetkých vyššie uvedených náležitostí bude kupujúcemu vrátená plná kúpna cena do 14 dní od prevzatia výrobku. V prípade porušenia alebo nesplnenia niektorých požiadaviek bude kupujúcemu vrátený výrobok na jeho náklady.
V prípade, že sa rozhodnete v tejto lehote vrátiť zakúpený tovar, informujte nás o tom prosím prostredníctvom elektronickej pošty na adrese kocikysmejko@gmail.com ešte pred doručením tovaru do našej spoločnosti.
Prosíme Vás, aby ste s tovarom, ktorý nám plánujete vrátiť zaobchádzali šetrne a s rozumom tak, aby nenastali zbytočné komplikácie pri jeho vrátení.
Z dôvodu predídenia prípadným nedorozumeniam a komplikáciám pri vrátení tovaru Vám odporúčame preštudovať si znenie kapitoly 2.4. Odstúpenie kupujúceho od kúpnej zmluvy na základe ustanovenia § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji").